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移动互联网等多形态产品全覆盖。十六年来,我们脚步未停!

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线上外卖平台方案

餐饮商家之困

▪用户习惯手机订餐,海量优质商户抢滩外卖平台。
▪外卖平台庞大的流量为商户带来了可观的用户数目。
▪餐饮商家面对庞大的外卖平台,以下问题也迫在眉睫:
▪高峰时段流量突增,
▪接单效率低,
▪送餐时间慢,
▪人为出错
▪......
▪这些,严重影响了商家信誉和品牌。


开通外卖平台商家所面临的问题

▪您还在盯着3个外卖后台手忙脚乱接单、录单打印吗?
▪您还在外卖高峰期忙中出错而导致客户投诉吗?
▪您还在为外卖超出规定时间内送达而获得差评而感到无措吗?
……

商家如何提高业务管理?

如何

“提高接单”

“录单速度”

“减少人力”

“提高准确率”

困扰着商家!


外卖平台解决方案

▪国内首家同时与饿了么、美团大众、百度外卖达成战略合作伙伴的餐饮生态软件企业。
▪开通原生外卖平台接口方便快捷,更稳定、更完美的对接外卖平台。
▪自动将饿了么、美团外卖、百度外卖的线上订单自动转入云膳前台系统,实现自动分档口厨打,无需人工干预、自动结算、自动打印配送单,使商家彻底告别同时用多个后台手工接单、录单的时代,大大提高了工作效率。


原生无缝对接,更稳定更快捷

已打通了饿了么、美团外卖、百度外卖三大平台,实现了原生无缝对接,自动接单更稳定更快捷!


外卖平台系统特点

一、提高95%效率

大幅度提高接单、下单速度,对比传统人工操作,外卖平台能够提升95%的效率。在外卖平台未与线下系统打通的情况下,商家服务人员需先在外卖平台客户端接单,然后录入线下系统,过于麻烦,且容易出错,而在打通外卖平台以后,线上平台的外卖订单手动或自动接单,外卖订单直接转入云膳系统平台。当前采用外卖平台原生接口,整个过程无延时。极大的提高整体经营效益。

二、杜绝人为错误

提高录单准确率100%。通常情况下人为录单,容易造成菜品录入错误或订单错误,不仅造成浪费,甚至会遭到顾客的投诉,影响商家的信誉和品牌。而使用云膳外卖平台以后,系统自动转单,无需人工干预,准确率100%。

三、降低90%上人力

降低人力成本至少90%以上。以商家每天500单为例,高峰期需3人左右同时接单、下单,而使用云膳外卖平台功能以后,自动接单无需人员职守, 商家每年每店减少用工成本至少7.2万(2000元*3人*12月)左右。

四、提升20%以上接单量

通常情况下人为接单速度慢,出错率高,在实现外卖平台无缝对接后,接单效率和处理速度大幅提升,且可以承接更多的用户订单,提高接单量。根据商家的承接能力不同,一般情况下,至少提高接单量20%以上,从而实现营业额的增长。

五、便于财务对账管理

优化财务数据管理流程,能够将美团、百度、饿了么等线上平台数据集中管理,系统自动将数据分类统计,方便财务对账,大大提高准确率及工作效率,提高整体数据管理效益。

六、商户自建外卖平台

商户使用公众号对接系统微餐厅可以自建外卖平台,快速安装部署,标准化设置,对比外卖平台模式省去50%的售前,售后时间。功能简单,实用,商家无需专业培训,大大节约商家的学习成本。消费者体验好,只需进入商家公众号,就可以实现外卖下单整个体验!


卖外平台与传统模式对比


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